Как сделать заказ

Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:

1. Обратиться в компанию по указанным номерам телефонов
2. Указать какие именно услуги вам нужны
3.  Менеджер сформирует договор на оказание услуг и пришлет ссылку на оплату

Вы также можете самостоятельно связаться с оператором для оформления заказа по телефону:

Для физических лиц: 8 (495) 414-18-14

Что происходит после заказа

1. Менеджер уточняет детали и высылает договор с описанием услуг, сроков и стоимости;
2. После оплаты по ссылке на почту приходит чек; работа над досье начинается в тот же рабочий день;
3. Документы принимаются сканами на электронную почту либо курьером (по Москве — 500 руб., регионы — 1400 руб.);
4. О каждом этапе — проверка комплекта, переводы, запись на подачу — вы получаете уведомление.

Полезно знать

• стоимость услуг фиксируется договором до начала работы — доплат «по ходу» не бывает;
• отчётные документы для бухгалтерии выдаются по запросу; для юридических лиц доступен договор на компанию;
• консульские и сервисные сборы оплачиваются отдельно по тарифам консульств;
• срочные заказы (вылет в ближайшие дни) берём в работу в приоритетном порядке — сообщите даты сразу.

Условия оказания услуг и режим работы — на странице «Оказание услуг».

Сроки выполнения заказа

Стандартная подготовка визового досье занимает один-два рабочих дня после получения всех документов; переводы — два-четыре дня в зависимости от объёма; апостиль — по срокам государственных ведомств. Если вылет близко, сообщите даты при первом звонке: менеджер честно скажет, что успеваем, а что нет, и предложит реалистичный план. Мы не берём заказы, которые заведомо не успеть, — репутация дороже разовой оплаты.

Для повторных клиентов процесс ещё короче: данные хранятся по договору, и новый заказ оформляется одним звонком с обновлением только изменившихся документов.

Если сомневаетесь, какая услуга нужна, начните с бесплатного вопроса специалисту через форму обратной связи — менеджер подскажет оптимальный состав заказа без навязывания лишнего.

Заказы принимаются в рабочие дни с девяти утра до семи вечера по московскому времени.

Будем рады помочь с вашим заказом и ответить на вопросы.